Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Djurgårdens Supporters Club är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via butik.dsclub.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar i vår butik eller kontaktar oss kan vi behandla uppgifter som:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Orderinformation
• Betalnings- och leveransinformation
• Meddelanden du skickar till oss

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• Hantera och leverera beställningar
• Ta betalt och administrera betalningar
• Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
• Hantera returer, reklamationer och kundservice
• Uppfylla bokförings- och lagkrav
• Förbättra butikens funktion och användarupplevelse

Rättslig grund

Behandlingen sker huvudsakligen för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig när du genomför ett köp. Vissa uppgifter behandlas också för att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringsregler.

I vissa fall kan behandling även ske med stöd av berättigat intresse, till exempel vid kundservice, säkerhet och teknisk drift av webbplatsen.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att hantera din order, uppfylla våra skyldigheter och följa tillämpliga lagkrav.

Uppgifter som krävs för bokföring sparas enligt gällande bokföringsregler. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

Vilka kan ta del av uppgifterna?

Vi delar endast personuppgifter när det behövs för att driva butiken och fullfölja våra åtaganden. Det kan till exempel handla om:

• Betalleverantörer
• Frakt- och logistikleverantörer
• Webbhotell och tekniska driftleverantörer
• Bokförings- eller administrationssystem
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Cookies och teknisk information

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att butiken ska fungera, exempelvis varukorg, kassa, inloggning och statistik.

Du kan normalt ställa in din webbläsare så att cookies blockeras eller tas bort. Vissa funktioner i butiken kan då fungera sämre.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också begära rättelse, radering, begränsning eller invända mot viss behandling.

Om behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att återkalla samtycket. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.